멤머쉽 혜택 놓치지 말고 꼭 챙기세요 !
1. 브론즈 (月 10,000원 이상 구매) ▶ 2,000원 중복할인 쿠폰 1장 지급
2. 실버 (月 50,000원 이상 구매) ▶ 5,000원 중복할인 쿠폰 1장 지급
3. 골드 (月 200,000원 이상 구매) ▶ 10,000원 중복할인 쿠폰 1장 지급
4. VIP (月 500,000원 이상 구매) ▶ 20,000원 중복할인 쿠폰 1장 지급
① 일반텍스트 리뷰 작성시 - 50P 지급해드립니다.
② 포토리뷰 작성시 - 200P 지급해드립니다.
※ 구매후기는 주문하신 상품별로 1회만 작성하실 수 있습니다.
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주문 후 고객센터로 18시까지 배송 예약 문의를 남겨주세요.
배송 예약 문의는 하단 고객센터로 접수 부탁드립니다.
1. 상품 배송문의 : 070-4667
-7000
2. Q&A, 1:1문의 : 게시판으로 문의할 경우 주문번호와 함께 수령하시고자 하는 날짜와 함께 접수 부탁드립니다.
단,
▶ 주문일 기준 2주일이 지나는 날짜의 예약이 필요한 경우
▶ 즉시 수확하여 출고하는 제철 상품 등 조업상황을 예측할 수 없는 농/수산물에 해당하는 경우
에는 배송일 예약이 불가능합니다.
※ 주문시 배송시 요청사항란에 기재하셔도 반영이 어렵습니다.
반드시 고객센터 통하여 상담사에 답변을 받아보셔야 정상적으로 배송 예약이 처리됩니다.
배송조회 방법은 다음과 같습니다.
≡(아이콘) 클릭 > 주문·배송 > 배송 중인 경우에만 확인할 수 있습니다.
◎ 당일 송장번호를 확인하실 수 있는 경우 당일 오전에 출고가 완료된 상태입니다.
◎ 택배사 물류센터에 상품이 도착한 후 전산에 등록되어야 배송 흐름 확인이 가능합니다.
◎ 시일이 지났으나 조회가 되지 않는 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
상담가능시간 안내
- 평일 09:00 ~ 17:30
- 점심시간 12:00 ~ 13:30
※ 주말 및 공휴일 제외
◎ 송장 등록 전 배송 준비 상태일 경우 배송 조회가 불가능합니다.
※ [ 비로그인 후 주문건 ]
상품별 출고지가 상이하기 때문에 합배송은 불가하며, 배송비 또한 각 상품별로 상이한 점 참고 부탁드립니다.
※상품별 배송비는 상세페이지 내에서 확인 가능합니다.
주소지 변경, 수령인 정보, 연락처 변경 등
※ [ 결제 전 ]
좌측 상단
≡(아이콘) 클릭 > 주문·배송 클릭 >주문건 클릭 > 배송지 변경 클릭 > 변경할 정보 입력※ [ 결제 후 ]
좌측 상단
≡(아이콘) 클릭 > 주문·배송 클릭 > 주문건 클릭 > 배송지 변경 클릭 > 변경할 정보 입력※ [ 결제 후 배송준비 상태 ]
※ [ 비로그인 후 주문건 ]
단, 상품발송 즉 상품출고 후에는 주문 정보 변경이 불가능한 점 양해 부탁 드립니다.
상품별 배송 일정이 상이하니 자세한 배송 문의는 고객센터로 연락 부탁드립니다.
주문 조회하는 방법은 다음과 같습니다.
※ 좌측상단 ≡(아이콘) 클릭 > 주문·배송 클릭
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※ 비회원 주문조회 링크
☞ https://thisis2726.flexg.shop/Mypage/Guest_Info_Form ☜
주문 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
※ [ 결제 전 ]
좌측 상단
≡(아이콘) 클릭 > 주문·배송 클릭 > 취소하고자 하는 상품 주문취소 클릭※ [ 결제 후 ]
좌측 상단
≡(아이콘) 클릭 > 주문·배송 클릭 > 주문취소 클릭※ [ 결제 후 배송준비 상태 ]
좌측상단 ≡(아이콘) 클릭 > 주문·배송 클릭 > 반품요청 클릭 > 고객센터로 요청이 들어오게 되어 취소 여부는 확인 후 별도 안내드립니다.
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단, 상품 발송 즉 상품 출고 이후에는 주문 취소 처리가 불가능한 점 양해 부탁 드립니다. #
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